Gartner：2017全球公有云服务市场成长18%

　　Gartner表示，2017年全球公有云服务市场规模预计将增至2,468亿美元，较2016年的2,092亿美元成长18%。最大成长动能将来自云系统基础架构服务(基础架构即服务；IaaS)部门，预计2017年将成长36.8%，达346亿美元。云应用服务(软体即服务；SaaS)则可望成长20.1%，达463亿美元（见表1）。
 
  Gartner研究总监Sid Nag指出：「整体而言，全球公有云市场正逐渐进入稳定期，成长率将在2017年达到高峰，为18%，接下来几年将逐渐递减。尽管部分企业组织还在思索如何把云导入整体IT策略，但企业持续追求成本优化及业务转型，对于IT委外服务(ITO)采购方而言仍带来极大的优势。Gartner预测在2020年之前，云采用策略将影响超过50%的IT委外案。」
 
　　Sid Nag还表示：「企业组织之所以追求云服务的相关策略，是因其具有多面向的价值，包括敏捷、可扩充、成本优势、创新性与业务成长。决定委外并不全然代表一定会采用云服务，但采购人员的决策确实把云视为首要考虑选项，藉此来加快实作速度，以缩短创造价值所需时间(time-to-value)。」
 
 

	2016	2017	2018	2019	2020
云商业流程服务(BPaaS)	40,812	43,772	47,556	51,652	56,176
云应用基础架构服务(PaaS)	7,169	8,851	10,616	12,580	14,798
云应用服务(SaaS)	38,567	46,331	55,143	64,870	75,734
云管理与安全服务	7,150	8,768	10,427	12,159	14,004
云系统基础架构服务(IaaS)	25,290	34,603	45,559	57,897	71,552
云广告	90,257	104,516	118,520	133,566	151,091
总计	209,244	246,841	287,820	332,723	383,355

表1：全球公有云服务市场预测（单位：百万美元／Gartner, 2017.02）
 
　　未来几年SaaS市场成长速度将会稍微趋缓，主要由于人力资本管理(HCM)、客户关系管理(CRM)等SaaS产品逐渐成熟，以及金融应用程式买气的提升。不过，SaaS仍将维持全球云服务市场第二大部门的地位。
 
　　Sid Nag认为：「由于企业应用程式采购人员逐渐改以云为首要考量，我们预估2017年北美地区大型企业采用应用程式的新增案例中，将有超过50%包含Saas或其他形式的云解决方案。中型与小型企业的采用曲线更为明显，到了2019年，百大厂商的新增软体投资案中，将有超过30%的案子从云优先改为完全以云为主。」
 
　　Gartner预测，随着基础架构运算服务逐渐普及并成为主流，该领域的成长也将更为明显。基础架构移转至云所产生的额外需求，再加上一般企业与新创企业的密集运算工作（例如人工智慧、分析及物联网）日益增加造成相关需求暴增，都带动了相关成长。除此之外，平台即服务(PaaS)的成长也带动了IaaS的采用普及率提升。
 
　　就个别区域来观察，中国大陆IaaS云市场也随着整体采购需求成长而提升预估规模，特别是纯粹供应IaaS服务的中国大陆较大厂商，还有带动此市场的其他电信相关服务供应商，成长幅度都相当可观。虽然中国大陆云服务市场刚刚起步，落后欧美市场好几年，但因未来五年数位转型逐渐蔚为主流，该市场预计将维持高成长水准。