远程会诊需要满足哪些条件?
[摘要] 随着科技的发展和通讯工具的进步,远程会诊将逐渐取代传统的、患者必须亲临的就诊方式,使患者均可在足不出户的情况下,在家中即可得到相关专家的诊断和会诊,然后根据会诊结果决定患者是到医院治疗还是在家家庭病床。
远程会诊,就是利用电子邮件、网站、信件、电话、传真等现代化通讯工具,为患者完成病历分析、病情诊断,进一步确定治疗方案的治疗方式,它是极其方便、诊断极其可靠的新型就诊方式,它与邮购的紧密配合,有力的带动了传统治疗方式的改革和进步,为医疗走向区域扩大化、服务国际化提供了坚实的基础和有力的条件,也为规范医疗市场、评价医疗质量标准、完善医疗服务体系、交流医疗服务经验提供了新的准则和工具。
一、 基本步骤
步骤
1. 会诊前30分钟进入专家诊室(会诊系统),检查的视频、音频是否正常,建议准备纸、笔,将想咨询的问题记录下来,防备会诊时忘记。
2. 会诊开始,地方主治医生简要介绍病史、检查结果、治疗经过(为避免影响患者情绪,从而影响患者治疗效果,患者此时应该回避)。
3. 专家向地方主治医生询问病情,并做出诊断意见和治疗建议。
4. 专家解答地方主治医生提问。
5. 患者与专家进行交流。(一般为5到10分钟)
6. 会诊结束,专家医院向地方医院发送会诊意见书,供地方医院进行参考。
注意事项
1. 会诊时间一般安排30分钟,但务必预留5-10分钟专家与患方的交流时间。
2. 参加会诊人员有全程陪诊医生、护士(病人及家属室外等候)。
3. 病情摘要书写要工整(电子文本为好)并有医生签名。
4. 陪诊医生汇报病情时要求语言准确、简洁,使用普通话,语速不要太快。
5. 会诊时消除紧张情绪,如遇紧急情况有技术人员随时解决。
6.为确保会诊效果,任何人员不得进入镜头拍摄区域,手机调成静音。
二、 所需设备
当前我国远程会诊主要基于互联网,由于各个公司产品不同,所以具体所需设备也略有不同,其主要设备如下:
1. 计算机主机;
2. 显示器;
3. 高清摄像头;
4. 打印一体机(或打印机和扫描仪);
5. 音箱、麦克风;
6. 远程会诊平台系统(软体);
7. 键盘、鼠标等电脑配件。
三、 发展历史
50年代初,美国医疗界开始提出医疗服务个性化、人性化和家庭病床化的服务理念,为满足这些医疗服务需求,便诞生了医疗远程会诊服务。 远程会诊使医生在无须患者亲临的情况下,对患者的病情作出全面的、仔细的思考、总结和分析,从而作出正确的诊断和制订科学、合适的治疗方案,既提高了诊断准确率,又节省了患者的就诊时间,从而免除了患者长途奔波、挂号排队的劳碌之苦。
远程会诊诞生后,以其方便、快速、准确的服务特点,很快风靡美国医疗界并进一步传向整个欧洲。
改革开放之后,我国逐渐开展了远程会诊医疗服务,但因我国医疗界的医生服务意识不高、患者不了解远程会诊的优点,使远程会诊服务一直未得到普及性发展。具体表现为:
1. 医生不认为患者是自己的上帝,认为患者千里迢迢来诊是为了自己看病、是应该的,医院让患者来院看病可收取一定的挂号、就诊、检查费用,同时减轻医院的工作负担和管理负担(远程会诊除了需要专家、教授等临床医生外还需要单独的工作程序、管理程序和相应的工作、管理人员)。
2. 患者因传统医疗方式的影响,认为不见医生的面,心里不塌实,不见医生的面,自己的病情难以诉说清楚……
这些因素从不同程度上影响和制约了远程会诊的发展,从而给患者带来了极大的就诊不便和就诊费用、就诊时间的浪费。
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