智能电子顶部A1

首页 > 行业 > 智能制造 > 正文

SGS、南航打造质量和Servicert服务认证管理体系

2016-10-12 15:16:07来源:智能电子集成

[摘要] SGS和南航物业合作的 ISO 9001:2015 质量体系暨 Servicert 服务认证项目日前在南航物业办公大楼正式启动。

  SGS和中国南航集团物业管理有限公司(南航物业)合作的 ISO 9001:2015 质量体系暨 Servicert 服务认证项目日前在南航物业办公大楼正式启动。南航物业希望通过客户服务体系建设的项目,完善公司质量服务系统,拓展服务 内容 , 稳步提升服务能力,最终打造完善的质量服务体系。
 
此次南航物业与 SGS 合作项目中,双方的合作范围涵盖客户服务差距诊断、ISO 9001 文件编写培训、服务标准书建立培训、Servicert 服务认证服务标杆试点、内审及管理评审培训、ISO 9001 认证等服务内容。
 
南航物业表示,在经济高速发展的社会,企业的硬件条件快速更新换代,软实力愈发突显成为其能否在市场竞争中致胜的关键因素,是企业为客户提供服务尤为重要的一环。
 
此次南航物业的质量管理和 Servicert 服务认证系统项目导入将通过软硬件的结合,将质量管理和 Servicert 服务认证愿景转化成程序和规章,提升全员服务意识,最终通过 PDCA 循环进行自查和自纠,分析绩效,查找问题的原因,建立持续改善机制。
 
0 0
[责任编辑:Joy Teng]

《安防知识网》一个服务号 二个订阅号 微信服务全面升级

不得转载声明: 凡文章来源标明“安防知识网”的文章著作权均为本站所有,禁止转载,除非取得了著作权人的书面同意且注明出处。违者本网保留追究相关法律责任的权利。

方案案例调研报告

注册会员免费申请杂志
及下载本站所有案例调研报告

立即免费注册