未来创新利器：大数据与黑客营销

　　互联网金融融入社会环境的发展前期，处于初创期的企业通常会依赖产品的规模化营销推广方式，长此以往，这会致使其陷入规模化发展与成本浪费的非零和博弈之中，但随着互联网技术的全方位渗透，越来越多的企业重视大数据的分析和报告，便于实时洞察社会经济的发展趋势及变化，紧跟市场需求改进产品和提升服务。如何从海量业务数据中挖掘有价值的信息和知识，提高运营效率和盈利能力，以数据获取产品的精准推送的营销取代了原有的粗犷式利润增长方式显得尤为重要，由此黑客营销应用而生。

　　现如今黑客已不仅仅代表着某个编程人员，而是一个综合体，黑客这一说法起源于硅谷，是2010年最早由Qualaroo的创始人兼首席执行官Sean Ellis提出来的。但它真正引起业界广泛关注与交流的是Andrew Chen于2012年提出，在他看来，互联网技术拥有者试图用更聪明的方式解答产品得以增长的奥秘，并使之成为助力产品增长的长效机制。这种基于数据挖掘和数据分析的方式，通过使用可伸缩参数和可重复的技术性手段实现了用户资源的急剧增长，为企业的迅速崛起提供了行之有效的途径。

　　数据分析是增长黑客日常工作的基本组成部分。产品功能逻辑越复杂，用户量越大，涉及的利益方也越多，数据分析的成本和要求就越高。对数据分析内容的界定是进行大数据分析和动态市场测试的首要环节。例如聚类分析有助于进行目标人群的精准定位，消费需求分析有助于企业把握核心资源的投入配额，相关性数据分析有助于企业明确市场定位与目标消费群体，动态市场预测有助于不断矫正与市场需求的匹配度。增长黑客经过定性分析与定量分析的相互结合、不断验证，最大程度地还原市场状态。

　　移动智能终端设备以及互联网的普及，使得大数据的应用已经渗透到每一个行业和业务职能领域，成为企业预测市场、制定决策、洞悉消费者和竞争对手的重要依据。对于企业而言，随着市场经济的发展和新经济秩序的出现，大数据已经超越资产、技术、规模等因素，成为品牌参与新经济竞争格局中的核心资本。

　　但在这个过程中，不可避免的会出现问题，纵观营销技术本身并不存在任何好与坏，只是其中行为主体可能存在自身规范不足的情况，究其原因，主要表现为两个方面：一方面是市场环境的变化会刺激新兴产业采取激进式发展态度，妄想通过非正当手段对用户数据进行收集，以此提升现有的影响力;另一方面是黑客营销作为新兴的营销手段，伴随着大数据的出现而备受青睐，整个市场环境并未形成规范化的约束准则。此外，现阶段网络行为主体更加难以预测，不少非法主体往往采取身份盗用、技术规避等行为侵犯用户隐私。由此看来，需要恰当的处理网络行为规范与道德损害之间的平衡，防止网络环境的风险再现。

　　越来越开放的网络环境造成了技术的滥用和权限的粗放，同时出现的是对技术细节缺乏了解的网民。两者结合的结果是，只要开发者愿意，软件总能轻易地获取大量的用户隐私，轻则冠以改进体验、提供个性化服务，重则挪为他用渗着兜售出卖。用户并没有了解技术的义务，却要为此承担后果，这就要求开发者更加具有道德上的责任感与法律上的敏感度，在用户已知的前提下，尽可能用最小程度的授权，提供最大程度的用户知情服务。

　　与国外明确的界定与严格的惩罚措施相比，国内的相关法律法规仍存在一定的盲点。愿景宏大，渴望成为世界级出色公司的团结，应当在筹建伊始就树立正确的价值观，用国际化的视野规划每一步发展战略，谨守契约精神，让企业的品牌更具国际竞争力。