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全时可用,智能随控 殿堂级私人专属触手可及

2017-10-25 11:12:09作者:黄仁贵来源:智能电子集成

[摘要] 在众多的智能家居品牌中,有这样一家企业,当大家都纷纷将传输方式由有线转为无线时,他们却坚持有线方式;当大家还以为它只是外来念经的和尚,殊不知它早已入乡随俗、落地生根;当大家还在试探行业风口时,它却抱着持久战的决心推出“5年质保”……它,到底是怎样的存在?本期,为您揭秘。

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  中国有句俗语:“不鸣则已,一鸣惊人”,指的就是平时低调,一旦下决心做事情,就给人以惊人的成绩。这句话恰如其分地阐释了摩根(中国)智能技术有限公司从成立至今所取得的骄人业绩。今天a&s就来给大家分析下,摩根是如何一鸣惊人的。

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摩根事业部总经理许永生


品牌:名声鹊起

  摩根(中国)智能技术有限公司(以下简称“摩根”)是一家专注于智能家居领域的产品制造及解决方案服务商,其前身为德国智能家居品牌,核心团队曾为施耐德智能家居产品线顾问,其于2016年9月引进中国并成立摩根(中国)智能技术有限公司。

  进入中国后,摩根根据中国本土智能家居产业发展情况,一方面对摩根进行了全面性的本地化升级,包括技术研发、产品设计、解决方案开发、渠道推广等,从而更好地适应中国市场发展需求。另一方面迅速行动,让“摩根”品牌在极短的时间内即形成了高端品牌形象推广,如摩根中国成立一个月后,摩根在宁波的首家智能家居体验中心即落地并对外开放,还在此基础上向全国扩张;并于当年12月份成立了摩根学院,开启了智能家居的专业化培训。

  作为一个新引进品牌,摩根与恒大、万科、碧桂园、三星、LG等国内外知名品牌展开广泛合作,迅速推出并完成了北京钓鱼台七号院、上海财富、杭州绿城九溪玫瑰园等智能家居案例,同时邀请国际知名影星范冰冰作为“摩根智能家居”品牌代言人。

  与国内众多智能家居品牌不同,摩根的技术来自以严谨、先进著称的德国,以此为基础建立“摩根”智能家居体系——完善的产品线及多场景适应解决方案,具有浓厚的中外混合血统特征。

  摩根中国成立时间虽短,但品牌形象却能在短期内节节攀升,这是一个从无到有、从小到大的飙升过程,其发展之快,行业为之侧目;也侧面反应了摩根在成立前,其经营管理团队发展规划之周详、准备工作之充分。


技术:坚固后盾

  22大系统全方位智能升级

  作为一个新崛起的智能家居品牌,人才是企业的核心,摩根对此非常重视,不惜重金从江森自控、泰科等国际性品牌企业引进高端人才,以服务于企业的技术开发、渠道推广、销售服务。截至目前,仅国内,摩根就建立了一支接近70人的技术开发团队;与德国技术团队累计合作开发有智能控制器模块、温控器、多媒体控制器、可视对讲系统、智能插座/排插、多场景智能开关、多场景/多功能智能遥控器、灯光/雨水传感器、调光模块、电动窗帘等智能化产品,并集成有安防报警、视频监控等系统;支持对空调、地暖、热水器、洗衣机等家用电器集成控制。其中灯光控制是摩根智能家居系统的一大亮点,兼容市面上大部分的光灯产品,灯控面板、控制器类型多样,满足不同使用习惯、不同家装色调匹配需求,并支持面板定制化开发。

  摩根智能家居系统可对单个设备进行控制,也可对多个设备组成场景进行群控,基于智能家居、智慧社区智能楼宇、智能酒店以及智能办公,摩根开发了22套智能系统:全宅调光系统、智能面板系统、智能遥控器、感应灯光、WiFi全覆盖、监控、安防报警、电动移门、电动窗帘、背景音乐、客厅影院、家庭影院、视频共享、中央空调控制、密室控制、可视对讲、停车库控制、会议投影、移动灯具有线控制、移动灯具无线添加、阳光房智能、花园智能等,强有力地满足了不同客户的殿堂级定制服务需求,如起床模式一键开启夜灯/洗手间灯、关闭纱窗;离家模式则可以关闭除冰箱等特殊设备外的所有设备电源;下班模式一键关闭所有办公设备电源;回家模式一键开启空调、电视、窗帘、灯光等;晚餐模式一键调节餐灯,开启空调、电视等;此外还有家庭影院模式、故事模式、睡眠模式、起夜模式等,并可根据客户需求定制开发(支持小孩、老人等不同年龄人群定制开发)。摩根同步提供有APP智能家居平台,支持远程管理与控制,提升智能家居的人性化应用体验。

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产品丰富多样,支持定制开发

  稳定系统促成5年质保

  摩根国内、国外两个团队都非常执着于产品的稳定性设计,从技术选用、材料选取到方案设计、场景定制均精雕细酌,同时也非常注重产品的外观,也正因为对产品的如此执着,控制面板仅颜色就有几十种样式。

  谈到稳定性,不得不提摩根智能家居系统的有线组网方式。我们知道,目前的智能家居企业正在向无线组网方式转型,那么摩根为什么还在坚持有线组网方式?无论是过去还是现在,无线传输技术都存在两个问题,一是干扰性问题,尤其是在公寓、酒店等场所,易出现干扰问题,而居家环境下,存在多种无线系统,亦容易出现干扰问题,或是信号被钢混结构所吸附,造成信号不良;二是安全性问题,尤其是WiFi,系统建设完成后,用户一般不会去修改安全认证,容易留下安全隐患。摩根国外团队经过多年试验后,最终决定采用RS-485这种手拉手式稳定传输技术,具有布线简易、成本低廉的特点;为便于使用,移动智能控制器或开关面板等辅助系统则可采用微波与智能网关连接,同样实现无线应用的特点。另外,RS-485有线布线技术的使用,产品可以更为沉稳、扎实设计,系统更是支持大功率调光设备,易于建设高端智能化家居系统。

  也正因为产品的稳定、可靠,摩根提出了“5年质保”的服务承诺,较行业普遍的2年质保延长了3年,这也是摩根对自身产品与技术自信的表现。为满足全国推广的需求,所设立的摩根学院迄今已完成8批次的内部培训,将从第9批次开始,对经销商等合作伙伴及新扩展的直营分部展开全面性培训,以提高摩根整体的技术服务水平,为全国推广打下坚实基础,摩根事业部总经理许永生自豪地说道:“摩根希望将自己塑造为类似肯德基、麦当劳的输送管理型企业。”

  开放性兼容扩展

  百鸟争鸣带来了激烈的竞争,为了巩固和扩大市场蛋糕,智能家居行业具有很强的排他性,标准化程度极低,许多品牌由此也不得不拓展全产品线,以满足不同客户需求。

  而摩根无论是技术还是产品,都有着自己严格的把控,符合TUV莱茵认证和国内的检测标准,既适于国内使用,也能满足海外销售,得到了苹果等国际品牌的认可,是苹果公司智能家居平台HomeKit的5大供应商之一,但凡符合HomeKit协议的品牌产品,均可与摩根实现无缝兼容。

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获TUV莱茵认证

  值得一提的是,摩根投资人者同时也是中国最大窗帘电机制造商——杜亚电机的掌门。杜亚在电机领域拥有深厚造诣,完全能满足智能家居各个节点对电机的需求,如适用于雨棚的电机,支持雨水感应功能,当下雨时将会自动收缩;若应用于窗户,则可实现雨天自动关窗功能。摩根与杜亚的关系,杜亚自然而然地成为了摩根的强有力支持,是摩根驰骋智能家居市场的利剑。

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获本土窗帘电机领导者——杜亚全力支持


营销:双线出击

  近几年,国内涌现了一大批智能家居企业,但不少企业限于营销通路而发展缓慢,更甚者,有企业尚未崛起就已昙花一现。在智能家居市场成长期、企业百花争艳下,营销战略和渠道资源成了企业的生存之道。

  摩根虽然年轻,但管理团队却有着几十年的行业积累,资源和人脉广泛,从成立之初就快速地切入了地产、家装行业,逐步建立起以工程项目为主的渠道市场和以终端消费者为客户群的直营零售。

  工程服务

  摩根产品和系统能满足智能家居、智慧社区、智能楼宇、智能酒店以及智能办公等的智能应用需求,可直接为经销商、集成商、工程商等项目承包方提供全套定制服务。目前摩根的工程项目涵盖了地产类(如万科、恒大、保利、富力、万达、绿地等地产商)、酒店类(如希尔顿、半岛、WESTIN、Sheraton等酒店)、大型集团(如国有5大银行、三星、LG、大众等)。

  直营零售

  智能家居企业的零售方式一般是通过淘宝、京东等B2C平台来实现,鲜见有品牌能建立自己的直营零售渠道。而摩根在成立的第二个月,其宁波智能家居体验中心就正式挂牌成立,随后又在北京、上海、广州、深圳4个一线城市先后设立了智能家居体验店;除了以上5个城市外,苏州、杭州、武汉也被纳入了摩根首批直营零售城市。截止目前,8个城市共计设立了15家智能家居体验中心;并计划未来5~8年,将智能家居体验中心推向全国50个主要城市。

  摩根智能家居体验中心提供了完整的家居场景及智控应用,以宁波体验中心为例介绍,该体验中心设有客厅、餐厅、厨房、家庭影院、卧室、小孩房等场景所需的灯光控制、家电控制、影音控制、本地/远程遥控等功能。每一体验中心耗资以千万计,就目前来说,众智能家居品牌中能有如此大手笔的品牌屈指可数;而在新崛起的品牌中,有能力将智能家居这一现代科技以消费品方式展现给千家万户的,摩根更是一骑绝尘,其所展示出来的效率和实力,都非一般企业所能企及。

  摩根智能家居体验店在面向广大消费者展示的同时,也在积极与本地的家装公司进行合作,为家庭房屋的新装修、改装升级提供智装服务,如宁波当地的欣捷、申远等大型装修设计公司就是其合作伙伴。据摩根事业部总经理许永生介绍,智能家居这一新生智装服务不同于传统家装的硬装与软装,对技术要求很高,很多客户在接受的同时仍会存在疑虑,但一经在体验店中体验及对摩根了解后,客户信心倍增,合同达成率接近90%。

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宁波直营体验店——智能化客厅

  而在摩根的经营理念中,体验店除了作为直营销售展示外,也为各地的工程服务提供真实的样板工程案例;另外,摩根认为,当零售建立一定口碑的时候,工程客户还能够给零售带来二次销售机会。

  殿堂级定制

  摩根在成立之初,就已经注意到无论工程项目还是零售,智能家居都有着很强的个性化特性,这也是摩根为什么要将引进的技术内部消化,并成立本土技术服务团队的重要原因。针对工程项目,如是楼盘,摩根将根据楼盘需求来定制智能方案;如为公寓,也有众多的智能方案套餐可供参考。针对零售的家庭客户需求,其定制服务更为明显,摩根提供了一套售后服务标准执行流程,通过各地直营城市的服务团队及遍布全国的数十个合作经销商,为客户提供最为迅捷的殿堂级定制服务,满足客户个性化需求。

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宁波直营体验店——智能化卧室


展望:为梦拼搏

  摩根认为,智能家居就是一个能给住户带来简单的、智慧的、舒适的、想要的智能化家居生态系统,其能有效提升生活的舒适度和品质,是一个温馨的港湾,也是一种融于生活的自然,而非刻意的表现。

  化有形于无形,正是摩根智能家居的追求;而稳定,更是其的宗旨。摩根事业部总经理许永生笃定地说道:“摩根人就是要将摩根打造成为智能家居行业的高端品牌,将公司规模不断做大、做强,以服务更多的客户,让更多的人享受到智能家居所带来的便利。”

  摩根是这么说的,也是这么做的,他们,正在向着梦想无限靠拢!


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[责任编辑:黄仁贵]

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